Déblocage de la Post SuisseID/PUK Code NIP oublié 1

Pour pouvoir débloquer votre Post SuisseID, veuillez vous assurer du respect des points suivants:
  • Le support de certificat est raccordé à l’ordinateur et il est actif
  • Le dernier logiciel Post SuisseID a été installé

Déblocage de votre SuisseID

(certificat d’annonce bloqué, code NIP oublié)

Démarrez le logiciel Post-SuisseID (ex.: Windows ill. 1, ex.: SwissStick ill. 2)

1. Sous Windows: Démarrage: -> Programmes -> Post SuisseID -> Initialiser votre Post SuisseID
2. Sous Mac: Programmes -> Certificate Assistant
3. Sous Linux: Applications -> System Tools -> SwissSign Certificate Initialization
4. SwissStick: Menu Système -> Statut Post SuisseID


post-suisseid-startinit1-fr post-suisseid-startinit2-fr
Ill.1
Ill.2

Le code PUK vous permet 3 autres tentatives afin de saisir votre NIP personnel.
Saisissez le code PUK de votre feuille de NIP (ex.: ill. 3) et ensuite votre code NIP personnel.

post-suisseid-entsperrenpuk3-fr
Ill.3
Après 3 tentatives, votre certificat qualifié sera bloqué.
Vous pouvez maintenant définir un nouveau code NIP personnel dans le champ NIP/mot de passe.
Le message suivant apparaît lors du déblocage réussi de votre certificat d’annonce (ill. 4).

post-suisseid-entsperrenpuk4-fr
Ill.4









Informations complémentaires et FAQ

FAQ PUK

 
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