Già oggi, sempre più processi si svolgono via Internet e così sarà anche in futuro. Grazie al documento d'identità digitale Post SuisseID è possibile sfruttare numerose applicazioni via Internet in modo semplice, sicuro ed efficiente. Questo servizio è utile sia alle grandi imprese, sia alle PMI, sia ai privati. Anche i processi e la comunicazione tra aziende, privati e amministrazione pubblica, denominata E-Government, vengono sempre più semplificati e digitalizzati.