Con la SuisseID sostitutiva, la Posta Svizzera lancia un ulteriore servizio per i clienti di Post SuisseID.

Fino ad ora, la perdita della Post SuisseID o il blocco del PIN, irrevocabile tramite il PUK, significavano dover ordinare una nuova Post SuisseID. Con la SuisseID sostitutiva non è più necessario. Il cliente può di nuovo utilizzare la propria Post SuisseID, risparmiando tempo e denaro.

La SuisseID sostitutiva può essere ordinata come scheda o chip per lettore USB o SwissStick e può essere usata con il lettore esistente. La SuisseID sostitutiva può essere acquistata al prezzo di CHF 39.00 su post.ch/suisseid.

Per poter garantire l'identità, al momento dell'ordine è necessario indicare il numero di serie del token e l'indirizzo e-mail. Il numero di serie del token si trova sul foglio TIN/PUK o – in caso di inserimento errato ripetuto – può anche essere ricavato all'interno del software Post SuisseID. A questo punto, per concludere l'ordine il cliente deve solo compilare e inviare un modulo di richiesta. Non occorre più la certificazione d'identità (ID gialla).